万和热水器出现e1，不出热水

核心原因与分步解决

一、基础气源与复位（优先排查）

1. 确认燃气总阀 / 灶前阀完全打开，燃气表有余额、无欠费，尝试开燃气灶判断气源是否正常；若气压低，联系燃气公司调压或检修管道。

2. 断电 5-10 分钟后重启，排除临时程序误报；若用电池供电，更换新电池（部分机型依赖电池点火）。

3. 检查燃气滤芯 / 喷嘴，清理积尘、油污，确保气路通畅。

二、点火系统故障（点火无火花 / 火花弱）

1. 清洁点火针：断电后打开面板，用细砂纸轻磨点火针去除积碳，清洁周边污物，确保与燃烧器距离符合说明书（通常 3-5mm）。

2. 检查点火器与线路：观察点火时是否有火花，无火花则检查点火器接线是否松动，松动重插；仍无效可能是点火器 / 脉冲器损坏，需更换。

3. 反馈针（感应针）检查：清洁反馈针，调整高度使其处于火焰高温区；检查接线是否松动，绝缘是否良好，破损则更换反馈针。

三、排烟与风压异常（点火后很快熄火）

1. 检查烟管：确保安装规范，无堵塞、变形、倒灌风，室外出口无遮挡；若为强排机型，清理风机扇叶积尘，检查风机是否正常运转。

2. 风压开关检测：断电后检查风压开关接线是否牢固，手动轻按开关确认能正常闭合；若开关损坏或通风不良，会触发 E1，需更换开关或疏通排烟通道。

四、其他部件与保护触发

1. 电磁阀故障：若点火时无 “嗒” 的吸合声，可能是电磁阀接线松动或损坏，需检修更换。

2. 过热保护：检查温控器、高温熔断器，若因干烧触发保护，需先排除水路堵塞（如进水阀未开、滤网堵），再复位或更换保护部件。

3. 主控板异常：上述操作无效时，可能是主控板故障，建议联系万和售后上门检测维修。